L’appropriation du référentiel d’évaluation de la qualité de la HAS en SMJPM

Formation créée le 26/08/2024. Dernière mise à jour le 03/09/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (10 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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L’appropriation du référentiel d’évaluation de la qualité de la HAS en SMJPM


Cette formation très appréciée au sein des services tutélaires est le fruit d'un travail de collaboration unique entre experts du secteur de la qualité en ESMS et professionnels de terrain de la PJM. Chaque indicateur du référentiel HAS a été revu par le prisme de notre secteur et adapté à vos réalités. De plus, cette formation offre aux professionnels des outils de travail pratiques afin de préparer au mieux leurs établissements à cet enjeu. Échanges entre professionnels, jeu ludique créé pour les services, cas pratiques et support fourni ... nous garantissons que vous repartirez équipés !

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux et les attendus de la nouvelle évaluation HAS.
  • Savoir identifier les éléments d’évaluation à présenter conformément aux critères du référentiel.
  • Pouvoir construire une démarche d’amélioration continue de la qualité en service PJM.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout personnel encadrant et responsable qualité :
  • Chef de service
  • Directeur(trice)
  • Administrateur(trice)
  • Responsables qualité
Prérequis
  • Avoir pris connaissance des supports de formation, avoir à disposition le référentiel d’évaluation et le numéro FINESS de son établissement.

Contenu de la formation

Partie 1. Première partie consacrée à la présentation théorique du référentiel
  • Tour de table et recueil des besoins. Définition des termes incontournables
  • Objectifs et attendus
Partie 2. Seconde partie consacrée à la présentation des critères d’évaluation et aux modalités d’application de ces critères au secteur de la PJM
  • Balayage de l’ensemble des critères d’évaluation avec exemples concrets des modes de preuves à présenter, mises en situation avec les participants, distribution d’un livrable afin d’identifier au mieux les éléments d’évaluation.
Partie 3. Troisième partie consacrée aux points de vigilance à observer et aux questions des participants
  • La participation de la personne protégée au processus d’évaluation
  • L’amélioration continue de la démarche qualité dans les services de PJM avec notamment l’auto-évaluation...
Aménagement handicap
  • Un aménagement pour les personnes en situations de handicap est prévu en cas de besoin. Contactez en amont notre référent handicap : Mme. Lina Soufiani : lsoufiani@fnat.fr

Équipe pédagogique

Les formateurs sont des professionnels de terrain expérimentés qui travaillent dans le domaine de la PJM.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • QCM de positionnement en amont de la formation et QCM d’évaluation des acquis en aval de la formation.
  • Une feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur par demi-journée.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Exercices pratiques
  • Jeu ludique

Qualité et satisfaction

Taux de validation de la formation en 2023 : 100%
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (10 avis)

Lieu

IFOCAP - Salle Jardin 6 rue de la Rochefoucauld 75009 Paris

Capacité d'accueil

Entre 10 et 15 apprenants

Délai d'accès

10 jours

Accessibilité

Nous mettons tout en œuvre pour rendre nos formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous pouvons librement échanger sur ce sujet, sans jugement ni contrainte, lors de l’entretien individuel pour convenir ensemble, à la fois de la faisabilité de la formation, mais aussi de son adaptation le cas échéant → Contactez notre référent Handicap Lina Soufiani, à cette adresse : l.soufiani@fnat.fr